De mannen en vrouwen van Duurzaam Onderhoud zijn erop gericht om van een huis een welkom thuis te maken. Als toegewijde thuismeesters, professionele partners en verantwoordelijke vakmensen. We steken onze nek uit voor duurzame, comfortabele, veilige en betaalbare woningen waar mensen fijn kunnen wonen en goed voor willen zorgen. Dat vinden wij belangrijk. Daarom onderhouden wij onze woningen en gebouwen goed. Dit doen we samen met onze onderhoudspartners. 
Het onderhoud doen wij in overleg met onze bewoners. Dit betekent dat we op tijd aangeven wanneer we langskomen en wat we komen doen. Waar mogelijk heeft de bewoner ook inbreng in het te plegen onderhoud. Binnen het onderhoud van ons vastgoed maken we onderscheid tussen instandhouding (reparaties en planmatige werkzaamheden) en verbeteringen (vanuit bijvoorbeeld veiligheid & gezondheid).